文明創建,為民、惠民、靠民!

新一輪全國文明城市創建工作開展以來,我市始終堅持“人民城市人民建、建好城市為人民”的工作導向,牢固樹立以人民為中心的發展思想,激發群眾對城市的認同感歸屬感自豪感,堅持創建為民、創建惠民、創建靠民, 持續深化全國文明城市創建,不斷增強群眾的獲得感幸福感安全感。

創建為民 人民城市為人民

新一輪全國文明城市創建中,我市注重把創建全國文明城市與維護群眾利益、滿足群眾合理訴求有機結合起來,注重傾聽群眾的意見建議。

“結合文明城市創建,全鎮環境要進一步提檔升級”。淮陰區交通局在文明大走訪中,深入丁集鎮后梳理出村民急待解決的問題,隨后該局為丁集新裝路燈120盞,里程4500米;爭取資金150萬元新建胡莊村三干河橋1座,鋪設道路4.6公里,極大方便了周邊3000多居民的出行。

新一輪全國文明城市創建工作開展以來,我市在城市社區廣泛組織開展“創建進萬家 文明大走訪”活動。堅持問題導向,深入生活找問題,貼近群眾聽呼聲,拿出真招實招狠招,將群眾反映需要解決的問題逐條梳理出來,由走訪人員全程跟蹤辦理情況,并負責將辦理結果向受訪戶反饋,確保做到事事有回音、件件有落實。

物業投訴曾是群眾投訴的老大難問題。老舊小區整治中,我市推動物業管理常態長效機制,完善全市統一的物業服務企業信用管理系統平臺,對全市410個物業管理公司進行信用界定,對違法違規行為專項整治,讓群眾糾結的老大難問題迎刃而解。以清江浦區長西街道巨一首府小區為例,在市、區指導下,該小區經過嚴格選拔選出業委會后,業委會共商制定小區管理規約,充分代表民意,為文明社區共建共治打下堅實基礎。

渣土車拋灑滴漏,是群眾反映的另一個老大難問題。在文明城市創建推進中,市城管局、市公安局成立“一路多方”聯合執法隊伍,嚴查工程、渣土車輛帶泥行駛、拋灑滴漏行為,建立“黑名單”監管機制,還道路一片清潔。

創建全國文明城市,最重要的是提升群眾的文明素質。2019年以來,我市以慶祝新中國成立70周年為契機,把弘揚和踐行社會主義核心價值觀融入到文明城市創建的全過程,實施“文明有我”活動,高質量打造新時代文明實踐中心,實施“百千萬”行動,不斷提高人們思想覺悟、道德水平、文明素養和全社會文明程度。

創建惠民 幸福指數節節高

創建為民,創建更是為了惠民,人民群眾得到實實在在的實惠才是創建的題中之義。

“地面平坦了,路燈點亮了,房子刷新了,監控裝好了,我們住著又舒服、又安全!”日前,家住市區環城小區的張士萍興奮地告訴淮報融媒體記者,他們小區新增加了70來個停車位,多年的停車難問題也解決了。

自全國文明城市創建工作開展以來,我市深入推進老舊小區改造工程,將完善基礎設施作為改造的主要內容,同時安裝監控,更換單元防盜門、路燈等。另外,還對住宅樓外立面及樓梯間進行重新粉刷,配齊垃圾箱,今年全市投入2億元整治70個老舊小區,老舊小區煥發出新容顏。

這樣的幸福存在于群眾生活的方方面面。隨著文明城市創建的不斷推進,從無序到有序,帶來的是城市管理水平的提升,是群眾文明素質的提質,是一座城市幸福指數的體現。

一個城市的文明程度,首先要看它的公共廁所。初冬的早晨,50多歲的市民張先生在市區大運河文化廣場上鍛煉完身體,走到廣場西北的公共衛生間。“這里的衛生間每天都有人保潔,免費供應廁紙,還可以去旁邊的休息室內看看報紙、雜志,我們用著省心、舒心。”今年以來,我市針對城區475座公廁標準較低、管理粗放、分布不合理的現狀,進行全面系統整改,全面提升了公廁功能質量。

公共秩序的文明與規范,體現一個城市的文明程度。為建立文明創建長效機制,去年7月以來,我市實施“包衛生、包秩序、包綠化、包設施、包文明”的“門前五包”責任區工作制度,“包文明”制度在全國是首次實施。實踐中,我市不斷健全“日告知、周評比、月推薦”考核機制,進一步完善誠信“紅黑榜”制度,及時公布“門前五包”、誠信“紅黑榜”情況,對紅榜商戶授予星級標牌并給予獎勵,對黑榜商戶予以曝光和處罰,取得良好效果。

我們看到,淮安的路網結構更優化了、公共配套設施更完善了、城鄉環境更亮麗了;我們看到,百姓關注的老大難問題在逐步解決了、群眾的生產生活也更便利舒心了,群眾滿意的笑容是文明創建實實在在的成果。

創建靠民 全市同心大合唱

在全國文明城市創建的過程中,人民群眾是受益者,更是參與者。素有濃厚的家園意識的淮安人民,成為全國文明城市創建源源不斷的動力。

對“中國好人”楊玉琴來說,他還有另一個身份,就是創建全國文明城市“啄木鳥”志愿者。一次在巡訪過程中,巡訪團發現市區徐家湖路的路面多處坑洼不平,楊玉琴告訴記者:“我們花了半天時間,數了一下,整條路大大小小共有1041個坑洼處。”發現問題后,他們立即將該問題向住建部門反映,三天以后,市政人員便進場施工。

在淮安創建全國文明城市的過程中,楊玉琴這樣的各級“好人”紛紛加入到文明巡訪團中來,成為發現問題的“啄木鳥”、引領創建的“領頭羊”、宣傳文明的“孺子牛”。80人的巡訪團中有各級“好人”18名,他們各個帶有“頭銜”“職務”,是巡訪團的骨干力量。

巡訪的問題能夠得到迅速解決,離不開完善問題協調處理機制。市文明辦專門為巡訪團協調組建了聯絡員隊伍,明確各區、市直各職能部門落實一名聯系人, 形成問題收集、交辦、處理、反饋工作閉環,巡訪工作效率大幅提升。

志愿服務是群眾參與文明城市創建的重要途徑。創建中,我市出臺《全市志愿服務標準化站點建設實施意見》,按照“六個有”要求,在5類場所新建志愿服務標準化站點,打造市級志愿服務示范驛站10個和志愿者培訓基地5個。在全市建立志愿服務孵化基地,推進志愿服務組織孵化工作,加大“志愿江蘇”平臺推廣使用力度,擴大注冊志愿者禮遇回饋范圍,打造一批全國有影響的志愿服務品牌。

創建中,我市積極發動社會協調管理,讓全市上下參與到“共建共治共享”中,通過集體智慧與力量讓文明創建更“接地氣”。為進一步提升公民素質,我市打出系列組合拳,開展“小手拉大手、共創文明城”活動,廣泛開展“禮讓斑馬線”活動,開展不文明養犬行為專項整治,讓文明之風勁吹。此外,還開展傳承好家風活動,依托道德講堂、好人傳播場所等載體,開展基層宣講活動,形成典型引領效應,進一步凝聚道德力量,傳播文明新風。

如今,行走在大街小巷,隨處一個場景,都能讓人感受到這座城市汩汩流淌的“文明脈動”。創建全國文明城市,正激發著這座城市發展的內生動力,讓未來充滿了更多的希冀和美好!

融媒體記者 葉列

融媒體編輯 何淵


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